01
Voorkomen
Herken risico’s en maak lastige situaties eerder bespreekbaar. Versterk uw professionele basis.
- Gezondheidsrecht in de praktijk
- Professionele grenzen en grensoverschrijdend gedrag
- Communicatie, dossiervoering en reflectie
Opleidingen voor de zorg
Stevig in uw vak.
Ook als het
spannend wordt.
Goede zorg vraagt om meer dan vakkennis. Leer over gezondheidsrecht, professionele grenzen en de impact van klachten — met aandacht voor de mens achter de zorgprofessional.
Als eerste horen wanneer we starten?
Alleen uw e-mailadres. Geen gegevens over cliënten of klachten. Zo gaan we met uw gegevens om.
KENNIS DIE U DRAAGT01 — 03
VoorkomenBegint met bewust handelen.
DoorstaanOverzicht als het ingewikkeld wordt.
HerstellenRuimte om weer verder te kunnen.
Houvast voor de professional. Aandacht voor de mens.
ONLINE LEREN · LIVE VERDIEPEN · SAMEN REFLECTERENOntdek Klachtvaardig
Voor wie elke dag
voor anderen zorgt.
- Psychologen
- Psychiaters & artsen
- Paramedici
- Supervisoren
- Zorgorganisaties
Het aanbod in ontwikkeling
Van inzicht
naar houvast.
Klachtvaardig verbindt juridische kennis met psychologische expertise. Geen losse regels, maar leren wat die betekenen voor uw handelen, uw team en uzelf.
02
Doorstaan
Begrijp wat een klachtprocedure vraagt. Houd overzicht, met aandacht voor de impact op uzelf en uw omgeving.
- Klachtenprocedures en tuchtrecht
- Leren van jurisprudentie
- Zelfzorg, supervisie en steun vanuit de organisatie
03
Herstellen
Een afgeronde procedure betekent niet altijd dat het voorbij voelt. Leer wat nodig kan zijn om verder te komen.
- De psychologische impact van klachten
- Morele stress en moral injury
- Herstel, reflectie en terugkeer naar het werk
In ontwikkelingKlachtvaardig.
We beginnen bij psychologen
Klachtvaardig.
Met kennis én veerkracht.
Ons eerste programma is voor psychologen. U leert aan de hand van herkenbare casuïstiek, praktische kennis en reflectie op uw eigen professionele handelen.
Ontwikkeld vanuit de GZ-psychologische praktijk, op het snijvlak van gezondheidsrecht en de impact van klachten.
Online modules Live verdieping Praktische casuïstiek
De precieze opzet, startdatum en prijs volgen. Aanbod voor andere beroepsgroepen en organisaties wordt verder ontwikkeld.
Hoor als eerste wanneer de pilot startGoed om te weten
Een paar
praktische vragen.
Zorgvuldig leren begint met helderheid over wat u kunt verwachten.
Is Klachtvaardig ook voor professionals zonder BIG-registratie?
Ja. Het instituut richt zich op zorgprofessionals met én zonder BIG-registratie. In de programma’s maken we onderscheid tussen de verschillende procedures en beroepscontexten. Het eerste programma is gericht op psychologen; de verdere doelgroep en toelating worden bij de start bekendgemaakt.
Hoe ziet blended leren eruit?
Het uitgangspunt is een combinatie van online leren op uw eigen moment en live verdieping. Denk aan casuïstiek, uitwisseling en begeleide reflectie. De invulling verschilt per programma en wordt vóór inschrijving toegelicht.
Kan ik al een opleiding boeken?
Nog niet. We ontwikkelen het eerste programma en bereiden de pilot voor. Een plek op de interesselijst is vrijblijvend: u doet geen aankoop en reserveert nog geen cursusplaats.
Biedt Klachtvaardig juridische hulp of behandeling?
Deze website gaat over onderwijs en professionele ontwikkeling. De opleidingen zijn geen vervanging voor persoonlijk juridisch advies, rechtsbijstand of psychologische behandeling. Deel via deze website geen cliëntgegevens of details over een lopende klacht.
Ontvang ik accreditatiepunten?
Op dit moment is geen accreditatie toegezegd. Als een programma geaccrediteerd wordt, vermelden we dat uitdrukkelijk bij het aanbod, met de betreffende beroepsgroep en het aantal punten.
Bouw mee aan een stevige basis
Blijf betrokken.
We houden u op de hoogte.
Ontvang bericht over de eerste programma’s en pilots.
Vrijblijvend en eenvoudig weer af te melden.